01 Урок 1. Коучинг в медицине: что это и научен ли он? В этом уроке мы рассмотрим концепцию коучинга 
в медицинской практике. Мы обсудим его значение 
для врачей, а также выясним, какие навыки и подходы необходимы для того, чтобы стать эффективно общаться 
с пациентами. Обсудим примеры успешного коучинга 
в медицине и его влияние на общение с пациентами 
и результаты лечения.

02 Урок 2. Сопротивление изменениям: что делать? Этот урок будет посвящен пониманию причин сопротивления изменениям среди медиков. Мы изучим психологические и эмоциональные аспекты, которые могут способствовать этому сопротивлению. Также обсудим стратегии и методы работы с сопротивлением.

03 Урок 3. Калгари-кембриджская
модель коммуникации Здесь мы подробно разберем Калгари-кембриджскую модель коммуникации, которая помогает врачам эффективно взаимодействовать с пациентами. 
Мы изучим ключевые этапы этой модели. Обращение внимания на важность активного слушания 
и невербальной коммуникации будет в центре обсуждения.

04 Урок 4. Коммуникация: как один
из основных врачебных навыков В этом уроке мы проанализируем, почему именно качественная коммуникация влияет на уровень удовлетворенности пациентов и результаты лечения. Мы обсудим различные аспекты эффективной коммуникации.

05 Урок 5. Будущее медицины: какие стратегии помогут врачу быть успешным завтра В этом уроке мы обратим внимание на будущее медицины и на изменения, которые предстоят. Мы обсудим ключевые тренды и стратегии подготовки врачей к будущим вызовам, включая необходимость в постоянном обучении, адаптивности и междисциплинарном сотрудничестве.

06 Урок 6. Работа с трудными пациентами через коучинговые техники В этом уроке мы разберем ошибки директивного подхода и их последствия, техники смягчения сопротивления через диалог и коучинговые инструменты. Научимся применять коучинговые методы в сложных ситуациях, а также познакомимся с ловушками экспертности: что это такое, как их распознать и как избежать ошибок в коммуникации.