Практический интенсив
Партнёрское общение
с пациентом: просто
о сложном
Для всех врачей, кто хочет чувствовать себя уверенно в разговоре с пациентами.
Минимум теории — максимум практики: тесты,
упражнения, готовые фразы и живые разборы.
Всё, что поможет вам уже завтра наладить контакт
и сделать диалог спокойным и продуктивным.
Даты проведения:
2–5 сентября
Стоимость участия:
бесплатно
Программа
интенсива:
01День 1. Определяем стиль общения
● Самодиагностика «Мой стиль общения»
● Формулирование желаемых изменений на основе результатов теста
● Обсуждение первых выводов в чате с коллегами
02День 2. Основы эффективной коммуникации
● Разбор ключевых приёмов (OARS, открытые вопросы, активное слушание)
● Практические упражнения и памятка с примерами фраз
● Мини-тренировка применения техник
03День 3. Партнёрская позиция врача
● Как коучинговый подход помогает в сложных ситуациях
● Разбор техник EVE, CALM, PEARLS, NURSE, SPIKES
● Кейсы из практики и обсуждение в чате
04День 4. Живой финал
● Вебинар с Валерией и Кириллом Кузьмичевыми
● Ответы на вопросы коллег
● Разговор о возможностях дальнейшего развития
После интенсива вы:
Определите свой стиль общения и найдёте точки роста Узнаете, как начинать разговор, чтобы пациент был внимателен и открыт
Освоите формулировки вопросов, которые помогают выяснить, что пациент на самом деле думает и чувствует
Получите готовые фразы и подходы для спокойного выхода из конфликтных или напряжённых ситуаций
Отработаете навыки на практике и сможете применять их сразу
Пообщаетесь с коллегами
и экспертами в закрытом чате
Получите:
— тетрадь участника, чек-листы и практические материалы для эффективной коммуникации
— выгодные условия на приобретение курса «Инструменты коучинга в практике врача» и гранты на обучение
— сертификат об участии
Академия постдипломного
образования ДОКСТАРКЛАБ
- 122образовательные
программы - 304 632+ начисленных
баллов НМО - 5 404+ выданных
удостоверений - 107 000+ слушателей тренингов
и вебинаров
Задача
Академии
- сделать вас счастливее и
помочь найти свое уникальное
место в медицине.
Спикеры
Кому подойдёт интенсив
Для клинических врачей, которые хотят чувствовать себя уверенно и спокойно в общении с пациентами и коллегами
Для всех, кто хочет развиваться, сохраняя душевное равновесие и уважение к себе и другим
Для управленцев, кто хочет строить команды на взаимопонимании, а не страхе
Для ординаторов и молодых специалистов, которые только начинают свой путь и хотят строить его с опорой на доброжелательную профессиональную коммуникацию
