Эмоциональный интеллект врача как ключ к успешной цифровой трансформации медицины

14–15 октября 2025 года в Новосибирске состоялась Всероссийская научно-практическая конференция «Совместные стратегии здоровья: баланс традиций и инноваций для устойчивого будущего», проходившая в рамках форума «Здравоохранение Сибири–2025». Одной из центральных тем мероприятия стало влияние человеческого фактора на процесс цифровой трансформации медицины.

Особое внимание участников привлек доклад кандидата медицинских наук, руководителя Академии «Докстарклаб» Александры Демкиной, представившей результаты исследования, посвященного роли эмоционального интеллекта врача в условиях цифровизации здравоохранения.

Как отметила Александра Демкина, переход к цифровым форматам взаимодействия требует не только владения технологиями, но и развития эмпатии, стрессоустойчивости и способности адаптироваться. Анализ данных показал: высокий уровень эмоционального интеллекта напрямую способствует успешному освоению цифровых навыков и повышает качество коммуникации с пациентами в онлайн-среде.

«Сегодня профессионализм врача определяется не только глубиной клинических знаний, но и готовностью работать в динамичной технологической среде. Эмоциональный интеллект становится важнейшим ресурсом медицинского специалиста нового поколения», — подчеркнула Александра Демкина.

Вывод исследования ясен: эмоциональный интеллект перестает быть дополнительным навыком — он становится стратегическим фактором качества медицинской помощи в эпоху цифрового здравоохранения.